Charmante Villa in Top-LageVan Familie Walle uit Engelskirchen · 18.01.2020
Reisperiode: 03.01.2020reizend als: Familie
Die Villa hat Charakter und ihren eigenen Charm, was wir sehr genossen haben. Der Service vor Ort war sehr gut. Bis auf Kleinigkeiten entsprach alles unseren Vorstellungen. Beanstandungen bzw. Wünsche wurden sofort bearbeitet. Uns wurde sogar der Empfang von bestimmten deutschen TV-Sendern ermöglicht. Nochmals vielen Dank dafür, Frau Oostdijk. Die Lage ist hervorragend. Innerhalb von 6-7 Minuten ist man zu Fuß an einem der schönsten Strände. Einkaufsmöglichkeiten sind mit dem Auto in 5 Minuten erreichbar. Wir waren Anfang Januar im Ferienpark, daher haben wir genau das vorgefunden, was wir wollten: Ruhe, Erholung und lange Spaziergänge mit Hund an der Nordsee.
Antwoord van Mevr Oostdijk Recreatie
20.01.2020
Liebe Familie Walle, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Gerne bis wiedersehen!
Viel Platz, aber in die Jahre gekommenVan Familie met jonge kinderen S. uit Aachen · 03.11.2017
Reisperiode: 27.10.2017reizend als: Familie met jonge kinderen
Das Haus ist großzügig geschnitten, liegt in ruhigem Ferienpark, ist eigentlich für 8 Personen gedacht, aber sowohl Besteck als auch Geschirr, vor allem Gläser waren nur wenige vorhanden. Die Sauna ist schön und großzügig. Insgesamt ist die Ausstattung sehr in die Jahre gekommen, Betten durchgelegen, Bettdecken sollte man besser von Zuhause mitbringen und Möbel zum Teil wackelig und nicht in Ordnung.
Außerdem hatten wir ein größeres Heizungsproblem, dass in der ganzen Woche nicht gelöst werden konnte, obwohl die Vermieter am Anfang sehr bemüht waren. Wir haben dann jedenfalls mit dem Gaskamin, wenigstens den Wohnraum geheizt und waren am Ende sehr unangenehm überrascht über die Energiekostenabrechnung.
Antwoord van Mevr Oostdijk Recreatie
06.11.2017
Das finden wir sehr schade zu lesen. Wir haben Ihnen 50% von die Energiekosten (Gas) nicht berechnet. Das war für Sie in Ordnung. Es stimmt, dass Sie sehr viel Strom und Wasser verbraucht haben.
Geschirr, Gläser usw sind vorhanden für 8 Personen, aber wir schauen uns das mal an, schade, dass Sie uns das nicht gemeldet haben bei An- und/oder Abreise.
Es gibt in Westduin 19 fast neue Matratze, Kissen und Bettdecke. War es für Sie nicht in Ordnung und hatten Sie es gemeldet, hatten wir neue Bettdecken gebracht. Auch die Möbel schauen wir uns an, wir haben da noch nie eine Meldung von bekommen. Vielen Dank aber für Ihre Mitteilung, wir schauen uns das Haus nochmals an und hoffen, dass es im Zukunft alles in Ordnung ist für Sie.